Conduire et animer vos réunions en face à face et à distance
Tout dirigeant, tout manager, tout chef de projet, tout responsable de service ou d’équipe doit aujourd’hui maîtriser la réunion qu’elle soit en face à face, au téléphone, via le web.
Que la réunion soit stratégique, de suivi ou d’avancement, d’information, de résolution de problème, elle doit être concise dans la forme, dimensionnée dans le temps, précise dans le rythme, efficace dans l’engagement, attentive à la participation. Elle doit être préparée et adaptée aux outils utilisées.
Cette formation s’adresse à toute personne confrontée à la préparation et à l’animation d’une réunion quels qu’en soient les objets, les lieux, les modes. Elle prend en compte les aspects relationnels et organisationnels. Elle s’intéresse aux réunions « classiques » ainsi qu’aux nouveaux modes de réunions à distance.
Programme
Journée 1
ETAPE 1 : Une réunion, c’est quoi ? : Types et objectifs assortis
ETAPE 2 : Les styles d’animation
ETAPE 3 : Les 5 phases d’évolution du groupe :
– observation …
– premiers échanges
– oppositions
– structuration
– production
ETAPE 4 : ANIMER UNE REUNION : LES 4 PHASES
– phase 1 : OARIS
– phase 2 : présentation de l’animateur
– phase 3 : Objet – Objectif – Ordre du jour (compte-rendu selon besoins)
– phase 4 : les règles du jeu
Journée 2
ETAPE 5 : les bonnes attitudes de l’animateur :
– attention
– construction
– objectivité
– réceptivité
– disponibilité
– consensus
– timing
ETAPE 6 : Déclinaison dans le cas des réunions à distance
Cette seconde journée permettra une appropriation des outils suivants :
-Utiliser une méthodologie de conduite et d’animation de réunion
– Identifier les attitudes favorisant l’écoute et la participation
– Adapter le type de réunion en fonction du ou des sujets traités
– Respecter le contenu et la durée de la réunion
– Maîtriser les techniques de gestion d’un groupe
– Maîtriser les aides visuelles (type powerpoint)
– Maîtriser la « virtualité » dans le cas des réunions à distance
– Formaliser un compte rendu efficace (selon besoins)
Pour qui ?
Tout dirigeant, tout manager, tout chef de projet, tout responsable de service ou d’équipe.
Objectif
A l’issue de ce stage, chaque participant sera capable de :
– Faire d’une réunion un moment productif pour tous,
– Préparer efficacement une réunion tant sur la forme que sur le fond,
– Animer la réunion, rendre une réunion attractive et vivante,
– Favoriser la participation
– Réguler la communication,
– Faire adhérer,
– Anticiper les conflits et gérer les comportements difficiles ou négatifs,
– Dépasser le téléphone ou le web, sublimer son animation en s’affranchissant de son support d’animation